מדיניות פרטיות

מרפאת השיניים של ד"ר מור-גן – mor-gan.co.il

1. כללי

מרפאת השיניים של ד"ר מור-גן (להלן: "המרפאה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת mor-gan.co.il (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף מידע אישי, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. סוגי מידע הנאספים באתר

2.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת שימוש באתר, ייתכן והמשתמש יתבקש למסור מידע אישי, בין היתר באמצעות:

• טופסי יצירת קשר

• טופסי תיאום פגישה

• שליחת הודעה באמצעות האתר

• פנייה בדוא"ל או בטלפון דרך פרטי הקשר באתר

המידע עשוי לכלול:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• פרטים חופשיים שנמסרו בהודעה

• כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור מיוזמתו

מסירת המידע נעשית מרצון חופשי, אך ייתכן שללא מסירתו לא ניתן יהיה לספק מענה לפנייה.

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי וטכני שאינו מזהה אישית בהכרח, כגון:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומכשיר

• מערכת הפעלה

• זמני גלישה ועמודים נצפים

• מקור ההפניה לאתר

מידע זה נאסף באמצעות קוקיז (Cookies) ו/או טכנולוגיות דומות.

3. שימוש בקוקיז (Cookies)

האתר עושה שימוש בקוקיז לצורך:

• תפעול תקין של האתר

• שיפור חוויית המשתמש

• ניתוח תנועת גולשים וסטטיסטיקות

• מדידה ושיפור ביצועי האתר

• התאמת תכנים ושירותים

קוקיז הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש.
ניתן לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר ישמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם המשתמש

• מענה לפניות ושאלות

• תיאום פגישות וטיפולים

• ניהול תפעולי ושירותי של המרפאה

• שיפור תכני האתר וחוויית המשתמש

• עמידה בדרישות החוק

המרפאה לא תעשה שימוש במידע האישי למטרות אחרות ללא קבלת הסכמה מפורשת, אלא אם נדרש על פי דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המרפאה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר (כגון שירותי אחסון, אבטחה, ניתוח נתונים)

• כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי

• להגנה על זכויות המרפאה או משתמשי האתר

• בהסכמת המשתמש

כל צד שלישי המחזיק במידע מחויב לשמור עליו בהתאם לדין.

6. אבטחת מידע

המרפאה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על אבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, תקלות או שימוש בלתי מורשה, והמשתמש מודע לכך ומסכים לכך.

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר במאגרי המידע של המרפאה:

• כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף

• או בהתאם לחובות החלות על המרפאה לפי דין

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש זכאי:

• לעיין במידע שנשמר אודותיו

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי, לא מדויק או שאינו נדרש עוד

פנייה בנושא זה תיעשה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

9. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
אם נמסר מידע על קטין ללא אישור מתאים – ניתן לפנות למרפאה לצורך הסרתו.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי המרפאה.
מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו, והמרפאה אינה אחראית לתכניהם או למדיניות הנהוגה בהם.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

המרפאה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת.
הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.

12. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות, ניתן לפנות למרפאת השיניים של ד"ר מור-גן באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר mor-gan.co.il.